Ogólne warunki handlowe

Ogólne warunki handlowe sklepu internetowego Wivioo.si (dalej: „sklep internetowy”) zostały sporządzone zgodnie z Ustawą o ochronie konsumentów (ZVPot), Ustawą o ochronie danych osobowych (ZVOP-1), Ustawą o komunikacji elektronicznej (ZEKom-1) oraz międzynarodowymi wytycznymi dotyczącymi handlu elektronicznego.

Właścicielem, administratorem i zarządcą sklepu internetowego jest spółka SkylineAds, Blaž Drofenik sp. z o.o. (dalej: „dostawca”).

Regulamin obowiązuje na wszystkich stronach i podstronach sklepu internetowego. Kontynuując korzystanie ze strony internetowej, Kupujący potwierdza, że ​​zapoznał się z Regulaminem i w pełni go akceptuje.

Jeżeli nie zgadzasz się z ogólnymi warunkami, prosimy nie dokonywać zakupu.

1. Menedżer sklepu internetowego

SkylineAds, Blaž Drofenik sp
(Marka: Wivioo™ )
Adres: Pristava pri Mestinju 3, 3253 Pristava pri Mestinju
Numer podatkowy: 33128286
Adres e-mail: info@wivioo.com
Spółka nie jest płatnikiem podatku VAT.

2. Oferta produktowa

W sklepie internetowym prezentowane są produkty z krótkim opisem, zdjęciem i ceną.
Zdjęcia produktu mają charakter poglądowy i nie stanowią gwarancji właściwości produktu.

Dostawca zastrzega sobie prawo zmiany cen i aktualizacji informacji.

3. Dostępność informacji

- Dostawca zobowiązuje się zawsze zapewnić kupującemu:

- identyfikacja wizualna firmy

- dane kontaktowe (e-mail)

- istotne cechy towaru

- ceny jasne i jednoznaczne

- warunki i terminy dostaw

- metoda płatności

- prawo odstąpienia od umowy i warunki zwrotu

- procedura składania skarg

4. Zamówienie

Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
Kupujący wybiera produkt, dodaje go do koszyka i dokonuje zakupu.

Po złożeniu zamówienia otrzymasz elektroniczne potwierdzenie.
Kupujący zobowiązany jest sprawdzić prawidłowość podanych danych.

5. Ceny

Wszystkie ceny podane są w EUR i zawierają podatek VAT (jeśli jest on naliczany przez firmę).

O ile nie zaznaczono inaczej (promocje, powyżej pewnej kwoty itp.), cena dostawy może zostać naliczona osobno.

Dostawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen bez wcześniejszego powiadomienia.

6. Metody płatności

Dostępne są następujące metody płatności:

- 💶 płatność przy odbiorze

- 💳 płatność kartą

7. Dostawa i terminy dostaw

Czas dostawy: zazwyczaj 2–4 dni robocze od momentu złożenia zamówienia.

Jeśli produkt jest aktualnie niedostępny, powiadomimy o tym klienta drogą mailową.

Kupujący zobowiązany jest sprawdzić ilość towaru oraz ewentualne uszkodzenia opakowania przy jego odbiorze.

8. Prawo odstąpienia od umowy (zwrot towaru)

Kupujący może powiadomić dostawcę na piśmie (na adres info@wivioo.com) w ciągu 30 dni od otrzymania towaru. ) że chce odstąpić od umowy, bez podania przyczyny .

Koszty zwrotu towaru pokrywa kupujący.

Zwrot towaru musi nastąpić:

- nieuszkodzony

- w oryginalnym opakowaniu

- w niezmienionej ilości

Dostawca dokona zwrotu ceny zakupu w terminie nie dłuższym niż 15 dni od otrzymania zwróconego towaru.

Dostawca nie przyjmuje przesyłek z okupem.

9. Reklamacje i gwarancja

Gwarancja na produkt obowiązuje, jeżeli tak wskazano na fakturze lub karcie gwarancyjnej.

Gwarancja nie obejmuje:

- w przypadku uszkodzeń mechanicznych

- nieprawidłowe użycie

- ingerencja osoby nieupoważnionej

- zmiany produktu

Reklamacje należy wysyłać na adres: info@wivioo.com

10. Odpowiedzialność

Dostawca stara się udostępniać aktualne informacje, jednak cechy produktów lub ceny mogą ulec zmianie i nie ma możliwości natychmiastowej korekty treści online.

W przypadku wystąpienia błędu umożliwimy kupującemu anulowanie lub wymianę.

11. Ochrona danych osobowych

Dostawca zobowiązuje się do ochrony danych osobowych Klientów zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Dane nie będą udostępniane osobom trzecim, za wyjątkiem celów dostawy.

Kupujący może w każdej chwili zażądać usunięcia danych.

12. Komunikacja

Dostawca może wysyłać kupującemu powiadomienia e-mailowe (promocje, nowości).
Kupujący może w każdej chwili zrezygnować z subskrypcji, korzystając z linku zawartego w wiadomości.

13. Reklamacje i spory

Reklamacje należy składać na adres info@wivioo.com .

Dostawca stara się rozstrzygać spory polubownie.

14. Postanowienia końcowe

Dostawca zastrzega sobie prawo do zmiany warunków bez wcześniejszego powiadomienia.

Obowiązuje najnowsza opublikowana wersja.